成都市中国建设银行四川省分行2021年度外呼系统第三方语音资源供应商采购项目中标公告-四川招标网

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发布时间：2021/6/10 地区：四川 - 成都市

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招标业主单位：中国***分行 >>登陆后查看

公告信息：
采购项目名称	(略) (略) * 年度外呼系统第 * 方语音资源供应商采购项目
品目	服务/信息技术服务/ (略) 服务
采购单位	(略) (略)
行政区域	* 川省	公告时间	* 日 * : *
评审专家名单	胡逢林、邹建新、徐虹、雷耀华、周冬梅、张颖利（采购人代表）、许雨杨（采购人代表）
总中标金额	￥ * . *** 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	贾静、肖坤良
项目联系电话	* 、 * 、 * 、 * 转 * 、 *
采购单位	(略) (略)
采购单位地址	(略) 市提督 (略) 大厦
采购单位联系方式	联系人：张老师；联系电话： ***
代理机构名称	中航技 (略)
代理机构地址	(略) 市益州大道北段 * 号中 (略) A座 * 楼 * 号
代理机构联系方式	联系人：贾静、肖坤良；联系电话： * 、 * 、 * 、 * 转 * 、 *
附件：
附件1	【邀请招标文件-售】- (略) (略) * 年度外呼系统第 * 方语音资源供应商采购项目.pdf

* 、项目编号： *** CD * （招标文件编号： *** CD * ）

* 、项目名称： (略) (略) * 年度外呼系统第 * 方语音资源供应商采购项目

* 、中标（成交）信息

供应商名称： (略) * 川分公司

供应商地址： (略) 区吉庆 * 路 * 号

中标（成交）金额： * . *** （万元）

* 、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	(略) * 川分公司	外呼系统第 * 方语音资源供应商采购	(略) 外呼人员或智能外呼 (略) 云客服系统开展外呼业务，实现端到端外呼功能	号码 (略) (略) (略) 分组，每组提供N1，N2，N3，Nx个在用电话号码（视业务需要而定），当某个号码作为主叫号码被标记为骚扰电话或诈骗等负面信息积累到 * 定数量（累计 * 人次）、或接通率出现明显下跌、或大量返回无法接通-呼叫受限状态时，将该号码移出号码池，号码池自动补充新号码，保证外呼业务正常开展；同时提供人工切换号码池号码功能。当业务开展需要新增号码池号码，供应商应在 * 天内完成新增。	两年	通过 (略) 外呼时，电话触达率达到 * . * %，单个号码呼出时不受到每日电话拨打量或并发量限制， (略) 多有坐席并发的流畅拨打

* 、评审专家（单 * 来源采购人员）名单：

胡逢林、邹建新、徐虹、雷耀华、周冬梅、张颖利（采购人代表）、许雨杨（采购人代表）

* 、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：以预算金额作为计算基数，按“成本＋合理利润”下浮 * %收取，由各中标人向采购代理机构支付。

本项目代理费总金额：3. *** 万元（人民币）

* 、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

* 、其它补充事宜